7月5日上午,中国物业管理协会沈建忠会长莅临成都进行物业管理工作调研,并实地考察了成都本土企业的代表四川嘉宝资产管理集团有限公司。
沈建忠会长一行首先参观了嘉宝集团总部,全面了解了嘉宝集团的企业文化和发展历程。走进嘉宝集团400全国呼叫中心及全国远程视频监控指挥中心时,沈建忠会详细询问了有关运行情况,并与岗位人员进行了亲切交流。参观结束后,沈建忠会长一行与嘉宝集团领导班子进行了座谈。
座谈会上,沈建忠会长对嘉宝集团近年来取得的发展成果给予了高度评价。在听取了嘉宝集团关于“转型升级三年发展战略规划”和“信息化战略规划”的汇报,以及嘉宝生活家服务体系的介绍后,沈建忠会长指出,互联网技术为物业服务的变革带来了更多可能性,物管行业要以开放、包容的心态积极拥抱互联网,引进跨领域人才,丰富物业服务内涵,为业主提供更有价值的服务。沈建忠会长强调,在转型升级的过程中,特别是在互联网技术的应用上,物业服务企业要注重大数据的搜集与应用,提升对业主需求的敏感度,这样才能及时提供贴近需求的服务,也才能让业主对物业服务企业产生黏性。
成都市市城乡房产管理局物业管理处处长袁庆华、《中国物业管理》杂志社总编赵富林以及市物业管理协会秘书长巫庆敏陪同调研。
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